3大招提升社群转化,让微营销更简单

作者:不二 时间:2019-10-28 09:30:58 阅读次数:

微商新零售时代里,社群做转化是有着先天优势的,而且社群商业化已是必行趋势。我们想要让用户流量池发挥更大的作用,社群转化是绕不开的路径。具体怎么做?离不开以下3大招。

一、了解用户需求

什么是需求呢?我们先来看一个卖水的例子:当有天我们去爬山,爬到中途口渴,非常想喝水,因此我们便产生了想喝水的需求。如果这时候在途中出现有人卖水,那么即便卖得再贵我们可能也都会买下。但又当我们喝完水后,解渴了,也就是需求被解决后,这时候再多,再便宜的水,对我们来说都没什么用了。

从上面的例子我们可以看到,特定的人在特定的情况下产生了特定的问题,并且这种问题是可以被解决的,我们就可以把它叫做需求。但我们该从哪里了解到用户需求呢?

需求的来源在表象上来看有很多,但是总结起来无非两点,一个是来自用户的痛点,另一个是来自用户的兴奋点,由痛点产生的需求,大多数会成为刚性需求,这个痛点的强度越大,人们产生改变这个痛点的想法就越强烈,需求也越旺盛,而由兴奋点产生的需求往往是非刚性需求,它的需求同样可以很旺盛,但是在优先级排序上,往往靠后。

比如从上面卖水的例子中:我们爬山途中口渴了后想喝水,不喝水就身体不舒服,甚至影响到生命安全,身体急需补水,这是刚性需求。如果你在山顶看到有专门帮人拍摄高空照片的,必需交钱才能完成拍摄,而且价钱很高,这时候我们不想花钱,而没有拍摄,可能只是心理上失落一会儿,但并不会对我们的生命健康和生活造成什么影响,这就是非刚性需求。

因此,当我们无论是做线上还是线下生意,都要优先挖掘用户的刚性需求,从而才能促进转化。

二、提前规划好内容来源的渠道

持续运营好社群离不开内容的打造,对此需要我们提前规划好内容来源的渠道。这样做能够帮助我们缩短运营的时间成本,也能及时持续的为群成员提供优质的内容,让群成员看到社群的价值所在。

如果我们提供的内容无关痛痒,那么,群内成员又何必在群里浪费时间呢?能够提供真正有价值有干货的内容才是用户所期待的。能让大家在群内有所成长,有所收获,有所改变,才是根本。

三、定期赠送免费干货

坚持且定期在群内发放资料,这个目的其实也是为了吸引用户的关注,挖掘需求。

就好比教育机构,当用户知道自己所在的群有免费的资料领,同时这些资料对考试很有用,那么用户就会主动领取。但是发放的资料是有一定限度的,不是最多的也不是最全的。当用户需求更多相关资料时,就可以引导他们进行报班学习。

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总之,通过社群建立起信任感,不断寻找成员的需求,再通过限购制造紧迫感,再加上高性价比和方便快捷的服务,这样的情况下,我们还不能提高转化率吗?

好实用科技成立于2013年,是一家以IT和大数据为驱动力的社交新零售服务商,凭借16年的服务积累和经验沉淀,根据不同行业的痛点和需求,构建创新的商业模式、微商系统。以社交新零售技术系统为基础,结合多层分润制度,为零售商提供(门店)社交新零售、微商、直销、分销等多维解决方案。此外,通过不断践行和探索新零售运营,为零售商输出营销解决方案,实现会员和分销商裂变,帮助企业营销更简单。




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