“双11”即将来临,如何做好活动策划

作者:不二 时间:2019-10-15 17:25:59 阅读次数:

“双11”俗称“光棍节”,中秋国庆过后,各大商家,包括传统电商、社交电商的下一个购物狂欢节就是“双11”了。由于“双11”能为大家带来巨大的客流量和成交率,因此许多商家早已提前一个月开始着手备货及策划活动了。毕竟活动策划是营销中非常重要的环节,不论是传播还是带货能力都很给力。

一、活动策划之两大价值

1.增加曝光度,抓到粉丝

不论是线上活动还是线下活动,或者是线上线下相结合的活动,都可以吸引眼球,达到吸引新客户的目的。

2.促销活动,会产生利润

即使是促销,其实也可以做到不亏本。巨大的成交量,会有大量现金汇款。可以说,只要活动做得好,既有钱赚,又能扩大知名度,倍增粉丝、倍增客户。

然而现实中却有很多企业,包括小门店也会采用活动策划,但结果往往不尽如人意。由于他们总是把活动策划简单理解为:降价、打折、买赠、换购、拼团,结果消费者并不买单。却殊不知价格并不是唯一能影响用户购买的因素,而重点就在于:要善于抓住顾客的注意力;引起顾客的兴趣和认同;激发顾客的购买欲望;促使顾客采取购买行动。

经常关注历年双十一的数据,就会发现,那些销量最大的都是知名品牌:小米、华为、格力、海尔、耐克、海澜之家、优衣等,能上榜单的基本都是知名品牌,那些中小商家、中小品牌,充当的只是“陪跑”角色,一些货备少了不够卖,一些备多了都窝自己手里。所以事实证明,并不是一降价就会有人疯狂购买,低价格同时高价值,才有卖爆的可能性。知名品牌,有大量的忠实用户,不用特别塑造价值,客户对价值的感知就在他们的头脑里。

二、活动策划的流程思维

活动策划设计流程包含哪些部分呢?

引流:广而告之,赚取眼球。

预热:激发兴趣,带动参与。

价值塑造:价值塑造,质优价廉。

成交设计:临门一脚,批量成交。

总结汇报:总结经验教训,奖罚大会。

首先,激活老用户,裂变新用户,带动新老用户的参与,在用户情绪最高点,进行成交(促销);其次,成交一定是经过设计的,比如,什么产品(组合),什么价格,什么赠品等等,然后准备好话术(文案)、设计、配套工具等;再次,成交前一定是进行过预热的,有带动客户参与,对我们有基本的了解和信任。最后,活动结束需要开总结会,总结经验教训,奖励突出贡献者,并通报给外界,感谢大家的支持,会一如既往给用户提供质优价廉的产品和服务。总之要分步骤分阶段进行,不可一蹴而就。

三、活动策划的四个要点

1.场景化

不论是引流、裂变还是成交,找到每个阶段客户痛点产生的场景,我们的信息才能与客户产生共鸣,唤醒客户的需求,刺激客户的占有欲、购买欲。

2.合理化

一些人觉得花钱是快乐的事,更多人觉得花钱是痛苦的,所以,需要将客户花钱这种行为“合理化”,比如唤醒人的放纵欲,想犒劳一下自己;唤醒人的责任感,比如花钱给孩子;唤醒人的爱意,花钱给爱人家人。

我们鼓励客户转介绍也一样,如果转介绍只给客户好处,他可能不会行动,因为他可能会觉得是占了朋友的便宜。所以,让客户所有的行动都“合理化”,才能减少他们行动的障碍。

3.利益化

你的产品和服务给客户带去哪些具体的利益。这需要把产品的卖点与客户的需求和痛点做连接,很多企业都是卖方思维:我有什么;而营销思维是:我的产品通过什么功能/特点,解决客户的什么问题,给客户带去什么结果,结果实现后是怎样一幅场景。

4.对比化

没有对比就没有伤害,没有对比就没有特色,没有对比价值感也很难体现出来。小米手机刚出来的时候,是怎么塑造价值的呢?与其他手机比配置,比工艺,比材料,比价格。当然,除了跟别人比,我们还可以跟自己比,可以设计价格套餐(价格阶梯),可以折扣前后对比等等。

以上就是“双11”活动策划的一些重要内容了,希望对大家能有所帮助。
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