服装店做社群营销不仅激活老客户每个月还增长10万的业绩

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-09-27 16:10:26 阅读次数:

你们之中有没有开实体店的,一直想通过线上的方式来拓展生意的?而且希望简单可操作的方法,实现业绩增长,还有激活老客户的?如果你有这样的想法,我建议你一定要看完这篇关于服装店做社群的文章。

身边有一家做服装实体连锁的朋友,一直在寻找线上社群的方式,激活老客户,并且希望获得更多的新用户。

其实像服装实体店的经营,很多店长都会让买了衣服的客户扫码加微信,并且告知以后会经常更新新款,有需要可以直接在微信上联系购买,然后给你发过去。

但是很多人也仅仅是做了这么一步,然后呢?后面的跟踪基本就没了,也就是客户在你的微信上就变成了一个数据,没有发挥价值。

除了自己每天发发朋友圈,偶尔群发一下新款以外,基本上跟客户就没有交集。过不了几天,客户直接就把你删了。

如果,你也懂得“快闪群”的运作,能不能通过“群拼团”“群秒杀”的方式,在短期内,快速的回款呢?

1、利用送福利,扫码加微信

前端的引流是非常有需要的,在这里一定要教会店长一些话术,让买过产品的人都加微信,对店长的话术培训就是提高微信添加的人数。

比如:

1.“帅哥,扫码加一下我们的微信,我们的设计师会定期更新新款,你可以在上面看到我们设计师的上线新款。”

2.“美女,扫码加一下我们的微信,您的这件衣服我们将会给您返10元的红包/送其他的礼品。”

话术可以不断的调整,目的就一个,用福利诱饵先把人加进来再说。

2、加完好友,晚上发私信邀请

白天我们加完好友以后,需要在第一时间跟他有互动,选择晚上的原因是什么呢?一般都是在晚上试衣服给自己的男朋友,女朋友看。

这时候我们就可以私信群发一下,问候衣服还满意不,也感谢你的信任。

紧接着,我们就通知他,我们设计师有个群,在群里会给我们分享穿搭的小技巧,而且里面还有很多的小小哥哥姐姐,一般人都不会拒绝。

3、群里不打广告,要做分享

我们要包装出来一个设计师的角色,他是我们塑造的一个穿搭博主(有穿搭经验的都可以来分享),如果在群里一直发产品,直接丢,一下子就会刷屏变成广告群。所以在群里我们要做一些管理和维护。

进群有问候,分享有节奏,引导有话术,群里做的3件事,就是分享,交流,引导。

我们每天在群里就集中4个时间,比如早上,中午,下午,半夜的时间,来集中分享穿搭,每次分享不需要太长的时间和文字。

最好的时间就是半夜,半夜分享完穿搭的一些视频,图片,现在哪里明星的穿搭火就分享哪一个。大家应该知道,每个上班族有2大头等大事,一个是我明天穿什么,一个是我明天吃什么?所以,半夜和早上如果分享了一些穿搭,他们就可以直接用。

4、定时做活动,引导消费

通过我们的群分享,大家对我们的平台是有信任的,人都有惰性,不喜欢天天在不同的店里逛,如果认定了某一家,只要这一家有,他就会一直在这里买。

所以,服务好客户,把客户当成粉丝,每个月的收入就稳了。

想要快速的回款,一定是要做活动,而且力度要够大,不做活动的话,大家就会有可买可不买的感觉,或者是晚一点再买,再看看的心理。活动就是给大家一个现在马上下单的理由。

活动有2种类型,不同类型目的就会不同。第一种是为了引流,第二种是为了成交。

如果是为了引流,那么我们就要设计一些任务,比如帮我们转发二维码给好友,配上对应的文案,让对方发朋友圈,或者转发群,或者直接转给自己的好友。当然对应的礼品福利一定不能少,可以找一些相关性的产品来送,或者直接送购物券,优惠券,抵用券等。

如果是为了成交,我们就需要做足够大的成交力度,可以选择一些节日活动,或者自己编出来的一个节日活动,一般我们会通过“满买赠”的方式来做活动。

在群里一定要跟客户玩起来,我们可以设计一些小游戏,比如,拼红包手气拿折扣价,1分钟秒杀,群拼团。

重点分析群拼团,群拼团可以提高的销量比较可观,群拼团可以设计多个门槛,比如在群里有2人拼团的,衣服价格多少,10人拼是多少,50人拼是多少,100人拼是多少,同时还可以鼓励大家让身边的好友也一起来拼。

群活动,保持1个月有1-2次就足够,这样就可以保证每个月的销量,同时还可以激活老客户,培养跟客户之间的关系,沉淀自己的忠实粉丝,后期还可以通过直播的方式,为自己的直播间导流。

今天就分享这些,下一次我来分析“直播+社群”的好处和玩法,希望我的分享能够帮助到你,关注我的公众号,每天为你分享新媒体+社群的营销干货。

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