如何做付费社群更能促进付费用户的增长试试这种增长方法

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-09-18 14:27:52 阅读次数:

2018年末,腾讯大数据统计出企业界最热的词汇,其中就有“增长”一词,企业增长成为全球企业家都普遍关注的话题,那么如今又过去了半年,这种“增长”焦虑的状况,是否改善了点?

“增长”依赖于“营销”的助推,在黑天鹅满天飞的境况下,“营销”也遇到了前所未有的挑战——业绩上不去、新市场打不开、老客户留不住等问题频现,而这种“增长”困境,只会愈加吞噬企业的利润,让企业经营迈不开步伐,那么到底怎样的“增长”才是好的增长,怎样才能拥有一套企业增长模式和工具?

如果你想知道答案,那么请继续往下看!

02、首先来回答一下,什么是好的增长。

好的增长必定和这几个因素有关,外部经济红利、产业增值空间、增长商业模式、运营方法策略,既然外部经济和产业增值这两个因素不可控,那么我们可以先从增长模式和运营策略方面入手,设计企业的增长布局。

问题来了,在面对同样一批受众,面对相似的经营环境情况下,怎样才能重构企业的商业增长模式,快速实现盈利增长?

这就涉及到一种增长思维:用户裂变的思维。

说到裂变,想必你第一时间就想到了社群运营。在类似的资源环境下,企业首先要找到那批“对”的人,聚焦精准的圈层,然后通过人的链接,快速实现从0到1的裂变,而社群就相当于一种人脉的培养皿,拥有天然的土壤和氛围。

但很多人做的是免费社群,这种其实只适用于短期引流,长期经营成本会太高,非常耗时耗精力,不太推荐。

企业要做,就做付费的社群,付费社群可以设置一定的门槛,能够筛选出精准的人群,有助于优质环境的打造,也方便口碑营销和运营管理,最重要的是,能够获得一些投资回报,而不是做苦力活。

说到付费进群,人们心里都会有一个考量的因素,那就是成本和回报。在产品圈中,有“付费率”一说,比如,游戏的付费率是1%,也就是100个人玩游戏,只有1个人愿意花钱买装备之类的。

同样,经营付费社群,也需要考虑到人们的付费率。那些愿意花钱进社群的人,也会有自己的小算盘,非常看重社群的性价比,当自己的回报>投资成本时,也会更忠诚于这个社群,甚至会转介绍,让更多的人加入社群。

那么作为社群的运营者,要怎样才能达到这样的裂变效果呢?这就需要给社群设置一套增长机制。

03、很多付费社群之所以难以做大,难以裂变,原因就在于这类社群是建立在一种单线的增长机制下。

比如,我们一开始就做高价群,把所有的资源和精力都投放在这个社群里,大批量地拉新进群,然后再做高价值干货的分享。

这样做,短期内可能会有很好的宣传和收益效果,但长期来看,社群可能会出现一种增值瓶颈:价格已经定得很高了,没法再做高阶的社群,但我们知道,社群也是有一定的生命周期的,如果没有升阶迭代的路径,我们很容易就把社群做死。

这就是单线的增长机制,相当于把风险装进一个篮子里。

那我们就需要颠倒一下推广次序,先做低价社群,当然,这里的低价,你可以定义为“超值”、“性价比高”,并非劣质低价,这就可以吸引一波人的关注。

而在做低价社群时,更多的是采用广撒网的方式,这个阶段比较推荐的是“审核入群”的机制,即使是广撒网,也要筛选出一些不合适的人群,降低养群风险。

当累积了一定的社群势能后,再来考虑社群的升级变现,这个阶段可以采取“邀请制”,请一些KOL来撑场,借助KOL的影响力和传播力,提升社群的曝光度。

另外你还可以给社群优秀成员提供一些内部推荐名额,这就可以利用社群老成员的影响力和口碑,加大社群的宣传推广。一般而言,1个老成员,可以获得3个内部推荐名额。

那要想再把社群往上进阶,该怎么做,我们可以通过筛选群内的优质活跃人群,裂变出一个新的社群,新的社群可以有新的玩法,让每个人都在你设定的增长飞轮系统下转起来,持续为社群赋能,同时自己又有所收获。

比如,你要打造一个创业者的社群,为了调动社群成员的积极性,可以每周做一次客座嘉宾的讲座分享,社群成员可以申请成为嘉宾,和行业大咖面对面的交流分享,这样一来,可以实现社群成员的个人IP塑造,另外又能为社群活动造势,提升社群影响力。

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