以“每日一淘”为例,实体门店如何搭建生鲜社群

作者:不二 时间:2019-09-12 14:58:20 阅读次数:

社交电商的发展,使得以微信为代表的社交工具成为了各大行业的新宠,而微信社群则更是起到了助力作用。那么作为借力社交电商推广的绝大多数商家,相信也都有了自己的微信群,那么大家的社群有活跃吗?是否都有达成自己想要的推广目的?今天小编将以“每日一淘”为例,说说实体门店该如何搭建生鲜社群。

生鲜商品一般主要以水果、蔬菜、肉品、水产、干货及日配、熟食和糕点为主,因此我们建的群主题和定位首先就得偏向于食物,或者是偏向如何让大家购买到最优质的生鲜等。其中我们还要非常清楚自己搭建社群的逻辑,从而才能去搭建以及运营,不妨可参考下方问题:

1.建群的目的是什么?

2.建群能给群成员提供什么内容价值与好处?

3.如何让群成员在群内活跃并留存下来?

4.如何转化,并产生口碑效应?

总之,商家只要想清楚逻辑,做好规划,准备好内容,便能去创建属于自己的生鲜群了。同时,以下还会通过一些回答或者案例来给大家扩展一下思路,仅供参考。

建群的目的是什么?

让喜欢吃、喜欢买、爱烹饪、爱分享的朋友加入自己的团队;发展副业赚钱,即通过分享出去生鲜商品,而从中抽取相应佣金,何乐而不为。

建群能给群成员提供什么内容与好处?

1.提供优质的生鲜产品;

2.对于也想通过推广赚钱的朋友,平台会有福利机制;

3.成功推广一个产品会有分成;

4.平台为了更多人加入,或者是更多人购买商品会提供推广素材甚至培训内容等。

然而以上这些内容却不足以调动群内成员活跃,甚至还会让成员感觉不出这个群有什么好玩的,久而久之就会慢慢退群。

如何让群成员在群内活跃并留存下来?

社群内必须有用户感兴趣或者是需要的内容,以及激励机制。我们的群是生鲜推广群,那么想到生鲜,想到让大家在群里能够玩起来,那么我们可以仔细思考一下,会有什么呢?

例如:烹饪好的美食晒出来,刺激大家;简单易学的食谱;营养搭配餐;快速收拾鱼的妙招;节假日食物的做法等等;早餐打卡,坚持多少天,会有奖励;美食PK赛,同一个食材做出不同的菜,选出最好的,有奖励;研发创新菜等等;又或者一个月一个主题食材;生鲜营养知识分享;每个月评选星级成员,坚持分享、并点赞最多的朋友;每个月评选出大家认为这个平台的精选食物,并作出榜单等等。

总之最重要的是要有激励,这样成员才能更有动力,且更容易与群产生粘性。当然以上的点子内容相对有点多,那么这时候商家就要根据你与群成员的实际情况去做群的合理安排与计划。

如果是我,我将提前安排2个月的内容:

群名:好实用平台吃货达人群;

群成员:必须是对美食感兴趣,且对美食有高要求的人;愿意分享美食,愿意分享自己的食谱,有自己的烹饪诀窍;已是好实用平台的用户或者愿意加入好实用平台。

群成员能获得什么:优质、折扣生鲜商品推荐;邀请XX人,能够升级,并赚到钱;参加群内任一活动(21天美食打卡或者每个月推荐3款自己的拿手菜)就可获得红包、食物奖励;4结识新朋友,一群吃货的聚集,碰撞出精彩的美食生活。

具体操作:刚开始,第一个月,先以美食分享为主。因为这个时候,大家对这个群还不熟悉,群成员也会稍有隔阂,那么作为群主就要先以身作则,坚持分享美食。形式可以是图片+文字;也可以小视频+文字,记得一定要精美,这样才能吸引大家去看,也能吸引大家去对你提问。

其次,要引导话题,看大家对哪些美食感兴趣,或者是大家都擅长什么,有擅长发现美食的、有擅长烹饪的、有擅长找到最便宜生鲜商品的等等,慢慢通过群聊天挖掘出大家的共同兴趣点。

尤其是要挖掘出几个活跃的成员,鼓励他们多多发言,多多分享;同时更要对不太爱说话的朋友,私聊询问一下,为什么不在群里说话,有什么建议之类的,这样自己才好能去改进。总之第一个月还是以建立好友关心,建立信任为主,并评选出美食分享达人5名,给予奖状及红包奖励。

第二个月,当我们已经对成员有了一定的了解和熟知后,那么就可以换种玩法或者激励。倘若好实用平台规定邀请50人有奖励,那么我们就可以鼓励大家邀请起来,并且需要思考如何刺激大家邀请起来,除了给奖励以外,为了更能吸引更多人加入团队。

例如可以坚持每日美食打卡,并分享至朋友圈;可以做食物营养内容与搭配,做成图片式分享给大家,分享到朋友圈,让别人知道,这个食物有这类营养,这类食物这样烹饪是最补充身体营养的等等;总之,这个内容要吸引大家感兴趣,其次这个内容还要让成员觉得是对自己有利的。

总之,一定要有节奏性地安排好每个月、每周,甚至是每天要在群内做的事情,这样才能更好地达成我们的目的,也能让成员觉得更有意思,也更愿意留在群里。同时也要复盘,例如每个月的目标实现了没有,大家在这个群里如何,是否活跃,有什么建议等等,以及大家对什么样的内容感兴趣,也要清楚,这样知己知彼,知道大家的需求,才能更好的给群内提供优质的内容,也才能让大家对你的群赞不绝口。

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