一套完整的小程序裂变思路,轻松提升企业效率

作者:不二 时间:2019-09-07 18:23:07 阅读次数:

无论是想开线下的实体店还是线上的网店,商家都需要承担高昂的成本,包括店面费、购买所售商品的费用等,这对于他们来说门槛都较高。而如今,随着小程序日渐成熟,再加上更加完善的支付系统,以及较高的流量红利,社交电商因此被引爆,同样用户开店的门槛也因此逐渐下降。对此我整理出了一套完整的小程序裂变思路,轻松帮助想创业的用户提升企业效率。

一、精准定位

根据企业自身的业务特点,发展阶段、用户、产品来定义小程序所要进行运营的模式及用户:

1.例如我们产品内容是符合年轻人口味的漫画等内容,就可直接采用自媒体+小程序商店模式,通过自媒体展示宣传漫画内容,而小程序则直接对接商店。同时我们还可在文章里面附赠添加购买链接,提升用户量及购买率。

2.又倘若我们有线下实体店,水果、服装或小商品店等,那么这时候就可使用实体店+小程序,利用小程序内部丰富的促销活动、优惠券、会员积分制等内容去吸引客户进行二次、多次复购,提升用户留存,转化。

3.同样如果我们是做线上教育的,则需要的就是社群,也就是直接社群+小程序运营,从而缩短用户购买路径。

总之,只要我们选择好适合自己的小程序运营模式及用户群体,才能走得更长久。相反定位错误的话,就越容易将路走得越窄。

二、培养用户的使用习惯

小程序是与用户沟通的一个有效渠道,重要的是要在固定的时间发布产品及相关活动。如果产品发布时间固定,那么长期关注的用户就会养成定时查看的习惯。无论是自媒体还是线下实体店都是同样的道理,自媒体定时发布文章,用户就会在因此形成惯性,例如有时今天更新了,他们就会想着自己可以去看了,或是想起每周五有什么促销活动,也同样会去关注,从而形成客户的使用习惯。但首先,这是建立在用户对产品和内容感兴趣的基础上,所以,前期的内容品质和产品宣传工作也是非常重要。

三、保持店铺的活跃

做好店铺的运营工作一个重要内容就是保持日常的店铺活跃,客服实时应答,节假日、促销活动版面实时更新。及时关注评论。这些步骤都要持续循序渐进的进行,让用户知道您的店铺是个活着的可靠地店铺,提升用户的信任感;用户在您的动态下面评论的时候积极回复,提升用户参与感;店铺页面实时更新,内容及模式不断优化,活动积极去同住客户,提升用户的使用感。

四、结合自媒体的内容运营

自媒体渠道一般是链接人们的内容平台,而小程序只是一个工具,若想让更多人使用这个工具,商家就要做品牌营销,则需要通过各大新媒体平台的内容输出,不断的强化内容,其中可在内容里穿插品牌,穿插小程序链接,穿插商品链接等。因此,目前自媒体公众号+小程序也就成了很多商家低成本投入的一种运营模式。即通过精彩的持续的内容吸引粉丝,用好新媒体,则是在为企业节省大量的广告费用。

五、做好线下的推广导流

线下场景是真实的需求场景,也是最忠实的流量来源地。对此商家可通过线下实体店吸引粉丝用户,并通过线上结合小程序丰富的接口,丰富的营销活动促进客户二次成交,例如分销、拼团、优惠券、会员积分抵扣现金、秒杀、大转盘等。总之,线上活动结合线下实体店的真实体验,那么二次成交及推广将都不是问题。

龚孙策

企业军师;

好实用科技创始人;

中国微商新零售落地第一人;

15年企业信息化&互联网落地经验;

擅长微商创新微商创新模式设计与诊断;

帮扶各大传统品牌打开社交新零售市场!

收藏关注好实用系统http://www.hsyxls.com,更多干货攻略为你展示。



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