母婴店如何做社群营销轻松实现营业额翻倍

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-08-20 16:20:13 阅读次数:

大家好,今天给大家分享这个非常成功的营销案例是由新思维营销大师龚孙策老师亲自指导并策划的,满满的都是干货,下面直接为大家分享干货!

张老板08年就开始从事母婴行业了,那个时候可以用躺着赚钱来形容,因为没有什么竞争。消费者来买东西,引导他买什么产品他就买什么,品牌意识不强。所以那几年很好赚钱,直到 2010 年的时候,有些顾客开始在购买产品的时候,会和淘宝有一个价格的对比。到 2013 年的时候张总就开始扩张开店,左一家,右一家,但是到了后期,因为不景气,市场难做,所以又开始关店。

来回折腾几年,老客户是有不少,但是没有什么忠诚度,平时互动也比很少,后来龚老师建议,通过微信群把老客户加入进去,通过微信群来进行营销。建群的时候,就做了一件事情,跟群内所有的会员,征集孕婴店的宣传语,这个宣传语的有什么要求内容呢?要求就是大致的意思:在我们店买贵,退差价,并且五天之内包退换。

就根据这个内容让大家给我们写宣传语,如果有被选上,给500元现金奖励,鼓励大家去想宣传语。有的人写不出来,就建议他们把这个发到朋友圈,让朋友们帮你写,如果他们写的你转发给过来,被采用的话,也会奖励 500元的奖金,这样很多人都会在朋友圈转发。在转发的过程当中,顺便就帮孕婴店做了宣传。

在群里促销团购湿巾,家里有宝宝的,都知道湿巾是每个家庭必备产品,孕婴原来是用它来赚钱的,现在就当做一个给客户的福利,不挣钱,在群里销售,因为是必需品,价格优惠,所以团购的时候,很多人都参加了。让顾客先交钱再去订货,这样就没有任何库存的积压,同时顾客过来领湿巾的时候,也会买其他产品走。所以说这个活动也是相对成功的。

有了团购的经验,还是没有销售店里面其他高毛利的产品。而是帮大家团购鸡蛋,鸡蛋是每一个家庭都必备的美餐,基本每一家都要吃的,帮顾客团购的是土鸡蛋。平时买的话价格相对会高一些,找到一个养殖场在湖边儿养的,到这个养殖场去拍照片,确认这些个鸡是散养的,确认鸡是没有吃饲料的,让顾客相信这个鸡蛋,然后对顾客进行团购。团购土鸡蛋没有赚很多的钱,一斤赚一块钱,一天的时间就团了500多斤。

两次团购,都是提前把钱收了,再订货,就实现没有库存没有积压,不用自己垫钱。这种模式去赚钱,不管赚多少,最起码有了一个好的开始,让顾客在群里已经有了互动。

婆媳关系比较难处,这应该是每个家庭都会遇到的问题。这个时候如果说能够促进他们家庭和谐,是每个家庭都需要的。

所以这时候就让宝妈们,在自己的朋友圈里面赞美自己的婆婆。获赞最多可以来店里领取礼物。如果没有和婆婆在一起的,找出自己老公的十个优点,发到朋友圈里边。找优点发圈的同时,自己就收到了很多赞美,收获这个愉悦感或者说家庭和谐,客户家庭弄顺溜了,在群里边还能领礼品,客户自然是美滋滋的。做抽奖活动,奖品是电子秤,保温壶之类的,每个家庭都需要的那种,这个产品的高度和实用性确定一下,再到群里开始抽奖。

对于抽奖的方法,群里边把10元的红包分成30 份,抢到最佳手气的可以得到一个礼物。在抽奖之前,先在朋友圈里给大家通知,让他们知道在几点,确定好时间,几点去关注群里的信息,参加抽奖活动。每一个在群内手气最佳抢到这个礼物的呢,都在装礼品的那个手提袋儿上,写上她的名字大大的给写上,然后拍成照片发到群里边儿去,非常醒目的看到,今天我中奖了。

在领礼物之前让他们开始。对这个获奖,写一段感言,加上店里边的二维码和门头的照片,顾客肯定都愿意去分享。

那么,因为得到礼物,心情很好的来领礼物的时候,很多顾客都会愿意在店里看看有什么需要购买的东西,顺便就买了,所以一天抽奖下来,非但没有搭礼品钱反倒赚到了更多的钱,进店率提高了,顾客的关注率提高了。销售业绩也相对的提高了,在群里参加抽奖的没有得到大奖的呢,告诉他们,可以把群里的获奖的名单呢,或者是感言,自己发个朋友圈,来到门店可以领取一个水杯,成本是一块多钱。所以说借助于客户的朋友圈儿花一块多钱可以宣传到几百人,甚至上千人做广告,这个也是很值得的。

除了抽奖之外,要在群内有一个互动,逐渐的这个信任感更强了,销售产品的时候也顺理成章的可以进行了。群里边会有很多人会问店里什么产品最好,买哪个好。遇到这种情况,让顾客问群里宝妈在用这个品牌的产品,分享一下,只有说其他宝妈的真实分享才能更让顾客有信任感。

那在母婴店里边儿除了奶粉、尿裤,也有主推的高毛利产品。对高毛利的产品,我们也不再是自己去宣传,而是找两个已经在使用这个产品的宝妈,提前先问你家用的效果怎么样啊,愿不愿意去分享。如果愿意的话,我们至少要找两个人提前做沟通。然后到群里去分享。如果有一个人分享另外一个人看见了,也会分享,就在说这个产品有多好多好。

那么还有一个很重要的一点,所有在群里的人,让他有一种感觉。就是觉得这个群特别好,这时候要做什么呢?在群里面的促销力度一定是比朋友圈和店内要大一些,在群里真正得到了实惠,是不舍得离开的,去做团购的时候就很愿意去参加,并且会一直关注群里的信息。

在这个全新的互联网时代,谁能提前学会新思维模式,开发更多的客户,谁就能领先行业!

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