社交电商这么火,家居行业怎么跟进?

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-08-20 14:40:46 阅读次数:

最近,十元自营生活馆“白熊心品”完成了千万级天使轮容易,和我们常见的的线下“十元店”不同的是,白熊心品采用的是社交电商的模式。

由电子商务衍生而来的社交电商,近几年占尽风头,这种以社交行为辅助产品售卖的模式引起各行业的关注。

那么家居企业又该如何迈入新零售领域呢?

当前来看,社交电商包含两个发展维度:

1. 围绕微信生态圈展开的一系列传播、裂变,依靠流量打法完成商品售卖的方式,首屈一指的就是拼多多;

2.依靠内容、Ip和社群来进行带货的模式,最典型的就是小红书。

大部分的社交电商还停留于第一部分,由于微信10亿日活用户的巨大流量吸引,不少品牌都对微信端的新零售趋之若鹜。

不管是网易、京东、淘宝、肯德基、七匹狼还是其他头部互联网公司和大品牌,都在在小程序、社群这块领域积极努力着,不断的大动作无不体现了“社交电商”风头正胜的态势。

此时的国内市场,“社交电商”风头正胜。

无论是在电商还是实体,不少企业都在挖空心思开拓社交电商这一风口。

而家居企业仿佛慢半拍,目前还没有很多几句品牌选择社交电商,这是为什么呢?

家居产业“大而全”社交电商却“小而美”

我们分析家居行业与社交电商的特点与区别,可以看出,社交电商具有这几个特点:

1. 导购的作用;

2. 用户之间或用户与企业之间有互动与分享,即具有社交化元素;

3. 最为关键的是具备“社交化传播多级返利”的机制,即“SNS”传播,且可获益。

这样一来,社交电商的发展就侧重于下沉市场,趋于提供底层的服务;社交电商和微商渠道需求旺盛,趋于突围社交平台闭环。

社交电商是一种“小而美”的模式,而家居行业却很“大”,很“全”。

家居行业如何借势新零售?

虽然家居行业和社交电商看起来不太“般配”,但是社交电商模式依旧值得家居行业借鉴。

市场下沉与性价比优势

随着5G时代的到来,社交媒体平台的应用越来越多,各大APP占据着人们每天碎片式的休闲时间,社交电商促成的交易无时无刻不在形成。

随着技术的进步,家居用品行业的制造能力大大提升,而产能相对过剩也让家居用品的价格降低、市场进一步扩大。而人均可支配收入的增加,客观上刺激了国内家居市场的不断发展。

不同于无印良品和宜家等品牌,依靠高性价比和超强的铺货能力,将店铺开到全国各地,家居品牌铺垫对企业的供应链整合和后端生产能力的要求很高。

要想打动下沉市场的消费者,性价比成为各大品牌决胜的一个关键因素。

而社交电商的运营成本较低,能够缩减企业的运营成本压力也是一个事实。

再加上,三四线人群正逐渐成为包括家居用品在内的社会零售消费品的消费主力,而由于文化和认知习惯的不同,这一市场是传统电商难以真正下沉下去的,这也给家居企业和社交电商合作创造了广阔的发挥空间。

销售路径缩短,服务成本降低

社交电商风行于移动互联网时代,借用的是互联网社交工具,为企业开辟一种获取客户、销售产品的新渠道,为消费者开通一条购买新渠道,是连接企业与消费者的媒介。这种媒介利用了社交红利。

基于社交关系,既能更方便地提供售后服务,也能更好地进行互动。

社交电商能够帮助家居企业曾倩玉消费者的互动,弥补服务滞后这项缺陷,同时收集意见反馈,测试产品好感度都更加容易。

当社交电商被巨头和资本不断加持的时候,我们看到的是越来越多的人开始加入到社交电商的战役里。

当然,家居企业关于社交电商的打法不是一味跟风的,还是要找到适合自己的模式。不盲从,才是家居产业应该坚守的态度。

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