案例|如何让群友归心?邀请群友注重的两大要素是什么

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-08-08 14:55:25 阅读次数:

明白建立微信群的定位和如何取微信群名称的要求后,我们要考虑的是群主和群友。

群主是群龙之首,好的群主能够带动整个群生动活泼,鲜活有力;

群友是花苑里的花,百花盛开而不是衰败枯萎,才是明媚的春天。

如何让群友归心?

为什么群主的作用重要,首先涉及到一个“归属感”问题。

群主威望不够,补救办法就是借力,邀请一二个有权威的大咖进群,请他们担任名誉群主。

我们必须明白,群友的归心,表面上是向群主的归心,实际上是向自己的价值观归心。

群主高举群的价值观大旗,那就能号召群友。个人的威信固然重要,但价值观的号召力才能发射永远的力量。举例,某处新开店卖葱油饼生意很好,那店不是百年老店,卖者也是一个外来打工者,之所以生意兴隆,每天排队不绝,原因就是味道好,就是价格亲民。我们群的价值观,就是这香喷喷的葱油饼。群主不是百年老店,也不是明星服务员,但你能够为群友带来“葱油饼”,那这个群就能够生存和发展。

一个书法学习群,其价值观就是展示好的书法作品,探讨提高书法之道——这就是这个群的价值观。只要群友感到能够不断地看到好的书法作品,感到对自己的书法学习有帮助,我相信,这些群友不但不会退群,还会热爱这个群,这就是价值观的力量。

设立进群的门槛

有的群的价值观或者说是需求是刚性的,比如一个单位的群,比如新闻出版局报刊管理处建立的期刊群,比如一个项目的群,只有进群才能够获得通知、工作要求等信息,工作需求就是这类群的价值观。这类“计划经济”的群无需建设,也能存在。

绝大多数群都是自发建设的,邀请人进群并能长期留下要看人家脸色,我们注重一个原则,邀请进来的人要对群的价值观基本上认同并且能够遵守和喜欢。

举例,在一个老人健身群里,群友孙某总是在晒娃,晒他的第三代。群友王某闭上眼睛,也能看见孙某孙子的脸;王某忍受不了,发声疑问。孙某说你不食人间烟火是吗?你没有孙子孙女是吗?于是,王某愤而退群。

为了保证群的正常发展,我们必须要制定一个群规,说明群的主要价值观,能做什么和不能做什么;邀请某人进群先发给他/她看,认可了才请进来,以后有违规你批评甚至把他们移出群,也是于理有据,让他/她不能不服。

对于群的价值观基本上认同,就是进入微信群的门槛。

每个群总会有人违反群规,比如有人一个劲地吆喝卖东西,有的人发表不合时宜的内容,等等,所以适时调整人也是一个群的“规定动作”。

邀请群友的两大要素是什么?

邀请群友首先是价值观相同或相似,关于这点作者已有论述,不再重复。

今天,我们要谈邀请群友要考虑群友之间彼此有需求。

还是举例说明。

我们建立一个国际市场精英俱乐部的群,定位就是公益性的群,为群友开辟海内外经济交流的窗口,为群友搭建海内外经贸合作的桥梁;该群是政府与企业之间交流的平台,是海内外企业与企业之间合作的平台,其特征是国际化。

我们邀请的是海内外贸易投资产业链上的工作者,如政府相关部门、商会协会代表、经贸企业,也有这方面的经济学人和部分媒体。

政府官员要了解企业情况,需要接触企业,政府官员看到有许多企业还有相关媒体记者,就乐意进群。

商会协会要为企业会员服务,离不开政府,也离不开企业,也需要媒体宣传报道,看见有政府官员、众多的企业和媒体,因此有兴趣进群。

企业需要政府的支持,需要商会协会的服务,彼此之间合作需要企业的对接,而企业这些需求群里都有,他们自然乐于进群。

经贸类媒体记者进群,看见有政府官员,有大量企业,意味着有新闻线索,因此也乐意进群。

这样,进群的人彼此有一种需要,愿意进群,也愿意留在群里。

我们邀请这些人以外,重点还邀请外国驻上海领事馆的工作人员进群,他们需要和政府打交道,需要企业参加他们组织的经贸活动,因此看到群里有这些群友,自然乐意进群。而这些领事馆的工作人员,连接着各个国家,具有丰富的海外资源,是构成群主体的大量企业最感兴趣的。

一桌菜要有招牌菜,领事馆代表就是群的亮点,他们对其他行业领域的群友具有特别的吸引力。

 


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