传统医药需转型新零售BPC模式

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-08-02 17:36:09 阅读次数:

药企(B 端)将市场预算投放在电视台广告来触达用户(C 端),对于本地生活的药店(P 端)从流量上是导大流,不是指向流量,感受不强烈。从利润上给予的比例空间小。药店的根本诉求恰恰又是用户到店和利润空间。虽然药企给药店带来了产品培训、产品活动但双方关系最多是相互利用,药企期望药店多卖它的品牌药,药店则是“挂羊头卖狗肉”把高毛利的产品卖给用户。导致的问题就是药企和药店一直是貌合神离、利益对立的情况。

药店(P 端)需要用户(C 端),当用户到店后,迎来的是高毛套路和终端拦截,用户得到的不是日日夜夜播放在广告中的品牌药,更多的是高毛利的“贴牌药”。药店需要用户,但药店不善待用户;用户需要药店,但用户“屡受宰割”。

传统药店依赖店内能力维系销售也是前途黯淡,虽然老一代患者到店消费仍会有延续的时间,但是随着 80 后新新客群成为慢病重要消费人群,到家诉求的快速成长,对传统药店构成了挑战。这种趋势,在其他零售行业已经成为现实。对于药品零售行业,技术的壁垒早已不存在,只是在政策上尚有门槛。事实上,我们也看到国家政策对药品零售互联网+的逐步开放,一旦门禁打开,没有做好新零售准备的药店,将遭遇生存风险。

品牌药企的传统宣传营销路径,也会因为新新人类消费行为的改变受到挑战。以新新客群媒介接触习惯数据为例,传统媒体正在快速衰减,融媒体高速发展。而建立在传统媒体传播品牌的惯性上,头部品牌药正在面临失去一代消费者的尴尬境遇。如何连接到新新客群?这不但是当下药房需要解决的问题,也是当今品牌药企面临的问题,而建筑于“本地健康生活”的医药新零售 2.0,即 BPC 店模式,同时可以解决药企与药房的现实问题。

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