利用数字化完成这几项裂变才是一个成功的商业项目

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-07-19 09:17:57 阅读次数:

真正经历过从生产、营销、招商到品牌运营的创业者都非常清楚,数据化对于整体商业项目的重要性。

一个成功的商业项目应该包含3个方面的数字化转型裂变模式。

1、员工裂变

2、客户裂变

3、合伙人裂变

1、员工裂变:

举个例子:对于一个企业的管理来讲,每个岗位以及人员的工作流程、方法、结果必须完成量化,并直至落地可操作,有明确目标结果数据。

谁+什么时间+做什么事+结果标准数据是什么+完成奖励、未完成惩罚+谁来监督+什么时间监督+向谁反馈+什么时间反馈+反馈的方式和结果是什么样的。

不断细化每个环节,每个环节必有明确数据。

这样做的目的有两个:1、避免人员流失,造成的重复培养成本。2、提升员工工作效率

一般小公司经常犯的错误就是,工作全凭主管安排,主管不安排下面人就不知道该干什么?建立的KPI考核也是模棱两可,完全由主管的主观评判决定分值。

人员经常流失,新来的人又得重新培养,因为没有具体的工作流程,全凭个人经验,没有总结,也没有记录保留。

员工懒散,安排就做,不安排就不做。KPI造假,欺上瞒下,拉帮结派等等问题。

如果我们建立起了具体的流程和量化可操作的细节,是不是就可以避免很多问题呢?有了流程是不是我们就可以放心交给员工去做了。员工就会慢慢开始逐渐产生影响和裂变,流失率也会大大降低。

2、客户裂变

我们都知道商业最关键的就是客户数量,如何有效实现客户裂变呢?

员工的工作需要明确的数据量化。客户的消费以及在商业项目中的活动也需要明确的数据量化。从而达到留住老客户,吸引新客户的目的。

举个最简单的例子:我们坐飞机,每个航班都会有里程累计。累计到一定程度是不是就可以兑换商品或者兑换机票了呢?其实就是类似于积分的方式,来吸引新客户和锁定老客户。

消费者在我们的平台上参与了活动,评论、转发、点赞也有数据量化,根据数据给予相应的利益呢?等等各种玩法。

其实,客户裂变核心就是设计良好的积分系统。

3、合伙人裂变

一个好的商业模式运作离不开合伙人的支持,合伙人其实也是我们的客户。合伙人需求的核心就是利益。同样,我们可以用积分的思想来设计一个明确的积分系统。

比如:进货5万,给5万积分。进货10万给15万的积分。积分可以兑换某某产品、某某课程、某某扶持、抵扣货款等等。

只有明确的利益,才有对项目的认同感和信任,才能产生更高的业绩。

当我们做好这3个方面的数据化,整个商业项目才算是真正的成功。也就是我们说的创业成功了。成功以后,就是守业,不断完善,不断更新,不断的裂变。

 


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