关于家居建材行业落地新零售模式的实操经验

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-07-17 08:46:54 阅读次数:

随着国内房地产精装的推进、整装、电商等新零售渠道的崛起,传统家居、建材行业竞争白热化。那么,传统家居零售痛点,该如何突破?

相信每位家居老板的都希望自己的员工是“销售冠军”,天天开单。但是如今建材家居行业形势严峻,生意越来越难做,大家现在面对的是一场没有硝烟的战争,只有战略领先、战术灵活,才能立于不败之地。

那么,如何挖掘新客户?

如何留住老客户?

如何做到赢得客户的心?

.......

而你目前的现状可能是,门庭冷落,客户犹豫不决,最后却跑到别人店里下单。

门店客流量不高的原因:

(1):获取客户的渠道不够多;

(2):宣传不到位。

那么到底要怎么做才能实现多渠道获客?

目前微信十几亿用户,让业主通过微信了解到你的产品和活动,先竞争对手一步线上线下找到商机,当然还有新零售时代新的互联网营销方式,微信、网站各类三方咨询平台等,目前抖音、小红书等短视频平台,都是不错的种草平台。

利用新时代新营销工具:AI名片,全景工地小程序等家居细分工具找到交房小区、异业联盟带单抢占客户找订单。

如何实景化展示产品,让产品进入到消费者的家里,宣传推广更高效……

简单转发分享,即获得强力引流,形成线上流量引爆,将大流量引导至卖场门店进行消费。

那么该如何操作来改变呢?

1、活动促销

输出利益是最吸引消费者的,传统的促销方式仍然是基础,可以让获奖者关注公众号、转发朋友圈,再送锦上添花的额外奖品,增加裂变。

2、推广物料广泛使用小程序”二维码

不仅是活动上要有二维码,甚至装修小区门护、电梯间、门口的公益广告等一切位置都是潜在的广告位。

3、让门店数字化,全景展示让客户提前预热

只有增加产品的实际观感,让客户体会到产品装修出来的效果,才能给客户身临其境之感,让客户留下来了解更多产品内容、活动内容,增加成交机会。

(1)提前准备好附近小区户型的效果图

(2)做好样板间的实景VR展示,让效果更真实直观,

4、加强销售人员绩效和技能培训

(1)设立KPI,让导购有动力有压力。

(2)产品知识、销售技能、数字营销工具使用。

有能力、有动力的每个员工都会成为一个小IP,会主动进行朋友圈、短视频平台的分享,进行引流。

5、异业联盟助推精准客户

合理公平稳定的利益保障,让你的朋友遍天下。

(1)利益机制要明确

(2)利益分配要公平均匀

6、对老客户资源进行二次开发

争取一个新客户的难度是留住一个老客户的六倍。老客户中的良好口碑,不仅会给你带来很强的用户粘性,还会给你带来惊喜,因为新客户更多相信老客户的经验分享和推荐,所以用心维护,客户才会有感。

新视维认为现在营销没有孤立的线上线下销售,只有借助先进的互联网数字营销工具,整合两方面资源才会形成合力,线上引流,线下体验、成单,这才是新零售的理念。



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