社区新零售: 裂变式的传播模式, 别人90天融资近亿元

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-07-11 17:15:51 阅读次数:

什么是社区零售?

所谓社区拼团模式,是基于社区节点(小区),线上建立社群、线上/线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及售后支持的电商新零售模式。目前主要品类还是以生鲜为主,但是休闲零食、美妆个护、家居用品也逐渐成为主力军。

依靠什么平台?---小程序

借着微信10亿用户生态快速发展的微信小程序

微信用户数量一直处于平稳增长状态,截止2018年3月微信月用户数量超过10亿。而微信小程序累计用户数量的增长态势则大不相同。2017年1月9日,小程序正式上线,当月小程序用户数量仅有200万。但是由于初期小程序接口存在诸多限制,各类开发者表现并不积极。从3月开始小程序不断进行更新迭代,发布能力共计100多项,开放入口50多种,其中包括用户分享、公众号等多个重量级入口,使得小程序用户不断攀升。同时小程序还上线了小游戏程序,“跳一跳"小游戏曾经也是火遍了朋友圈。

传统APP获客难

互联网公司纷纷上线自己的APP,但是流量始终掌握在BAT三大巨头上,腾讯有微信、QQ、游戏瓜分娱乐社交流量,阿里有淘宝、天猫瓜分购物流量等等。通过app推广获客成本越来越高,半数互联网公司都死于流量。

在小程序上线后,大部分零售、餐饮、服务行业的应用都开发了小程序版本,一键微信授权、微信支付更是省区了传统注册、认证的繁琐流程。

一种新的公众号形态,这种形态下面用户关注了一个公众号,就像安装了一个APP一样。他要找这个公众号的时候就像找一个APP,在平时这个号不会向用户发东西的,所以APP就会很安静的存在那里,等用户需要的时候找到它就好了,这样的话我们可以尝试做到让更多的APP有一种更轻量的形态,但是又更好使用的一种形态来存在,这是我们在探讨的一种新的公众号形态,叫应用号,这里只是提前剧透一点点东西。

做社区零售需要什么人?

2018年拼多多依靠拼团购物模式迅速发展并上市,微信群、朋友圈见的最多的就是拼团链接,这些都是什么样的人在发布传播拼团链接?拼多多依靠拼团传播廉价实惠的产品,深受在宝妈、家庭主妇、年轻群体喜爱,这种裂变式的传播方式让拼多多品牌迅速传播。

宝妈团长拉人参团就能赚取佣金,在赚佣金的同时也充当客服的角色,她们会在自己的社群里回复客户的售前售后咨询,客服成本近乎为0,加上社群里的客户其实都有一层层熟人关系,效率反而更高。所以宝妈无疑当团长的不二人选了。

如何切入?

京东、阿里等电商巨头在布局线下无人商超,这种技术驱动的方式似乎来得过早,面临着品类限制、高额运营成本、技术维护等一些列问题。最终也是导致无人售卖生意惨淡。

而社区拼团更注重社群的建立和分销渠道的拓展,减少了开店和无人柜布局环节,综合运营成本更低。在供应链上,从原产地和工厂直达社区,去除中间环节也大大降低了仓储物流等成本。使得社区新零售、生鲜电商实现了从高租金高人力的模式到低租金低人力成本的转变。供应链直达,通过预售模式+单品推荐在成千甚至上万的社区内开展拼团,让订单管理更轻松的同时,又能实现订单量的暴发增长。



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