社交电商成为未来最大的新零售赛道及效率最高的零售方式

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-06-28 11:40:22 阅读次数:

中国的经济已经进入消费驱动的时代,新消费则可以由两个驱动因素来看其定义,即需求端的驱动,以及技术层面的驱动。新消费将重构各行各业。

好实用董事长龚孙策受邀出席,并发表主题演讲《社交电商赋能新消费》。出席本次大会的还有:鞭牛士总编辑冯军、腾讯企鹅号市场负责人王子乔、有赞联合创始人蝎子、豆瓣FM CEO唐子御、LINX灵犀CEO章晋源等新消费行业变革者。

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好实用作为一家服务了百万家商家、4千万合伙人、3亿消费者的社交电商技术公司,深耕行业多年。在当前新人群、新技术、新渠道的新消费环境下,龚孙策认为,万业重做的机会已然到来,社交电商正是最大的赛道。

通过长期在市场一线累积的经验,好实用发现当前社交电商呈现几个趋势:1.用户从四、五线城市向一、二线扩展,市场教育趋于成熟;2.社交电商不再是草根品牌的主场,大品牌纷纷觉醒、进场;3.新加坡、香港等地的反馈显示,去年开始海外市场对社交电商显现浓厚兴趣。

龚孙策指出,社交电商是新消费行业效率最高的零售方式。在店面、人力、平台流量成本水涨船高的今天,用社交电商的方式做生意可以大幅度降低渠道费用、打掉广告投入,借助消费者的社交关系链与基于认可产生的分享行为进行裂变传播。

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好实用在成功培育了众多年GMV过亿、过十亿的商户过程中,总结出了社交电商运营的五大核心要素:

01、选品

选品是零售的关键,毛利率高、客单价低、复购周期短是商家选品时需要考虑的重点,同时要做好流量产品、形象产品、利润产品、结构产品的配置策略,构建稳健的产品组合。

02、模式设计

设计模式就如同给机器适配精密的零件,推客、合伙人、战队是分销的三架引擎,丰富的分销体系和游戏化的晋升与激励机制有利于增强团队战斗力。

03、社群运营

企业能否开启社交电商模式的优势,社群运营是钥匙。一套可复制的“垂直进阶型”社群架构不但能支撑企业完成消费者由几百到千万的快速裂变,还能低成本实现推客管理,提高企业运营效率。

04、团队配置

扁平化的团队配置与架构,能有效提高运营决策效率与战斗力。品牌无论大小,初期阶段4-6人团队足够启动,平稳阶段,10多人的团队就可以推动社交电商项目的有序运营。

05、培训体系

商家培训、推客合伙人分享、线上培训、线下培训等多渠道、多类型培训和分享,可以赋能推客与合伙人,提高推客和合伙人的分销能力。

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最后,龚孙策特别强调,自从2019年1月《电子商务法》颁布以来,合规成为许多社交电商企业的重点关注。如何规避涉传风险,如何给推客店主缴纳佣金个税,都是社交电商企业开始考虑、重视的问题。

好实用经市场调研发现:年收入1个亿以下的企业,更注重增长,愿意冒险;年收入1个亿以上的企业,更注重安全,追求合规。好实用提供一站式合规解决方案包括代理分润机制、税务申报、工商登记、开具发票等,确保企业在模式、系统、财税等全维度实现合规,安全、高效、低成本地进一步拓展社交电商事业。



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