新风口!新零售崛起!商业地产如何玩转“新零售”

作者:会飞的火凤凰 时间:2019-06-20 15:03:26 阅读次数:

随着人们消费水平及消费方式的不断升级,零售业已广泛融入我们的生活。如今,我们的消费习惯不再“整齐划一”,展现出兴趣优先、注重体验、理性消费等多元特征,得益于大数据、人工智能等技术,中国消费品零售市场涌现出众多新业态。而越来越多的线上零售商开始意识到线下拓展的必要性,电商巨头们也把线下零售作为重要阵地,地产商们也在加快探索和布局,推动着“人、货、场”等商业要素的重构。“新零售”也成为中国零售业的最新发展趋势。

自“新零售”这一概念被马云、雷军提出后迅速成为全新的发展方向,受益最大的莫过于传统线下零售门店。在早年的“互联网+”浪潮席卷之下,线下门店被冲击七零八落。绝大多数以百货、超市为主营的零售商业绩持续下滑,有些甚至以关店告终,其中不乏沃尔玛、家乐福等这样的知名商超。而“新零售”的提出,让线下门店看到了新的风口,当互联网的红利逐渐退却,新零售为我们打开一个全新思考方式,由此开启一个全新的发展风口。

在巨头的带动下,零售业正在翻开崭新篇章:

亚马逊打造了“Amazon Go”新型超市、“Amazon Book”实体书店;

阿里巴巴发布VR购物产品Buy+,打造了素型生活、盒马鲜生等新奇品牌;

京东布局“京选空间”,打造“京东之家”;

苏宁率先推出“苏宁无人店”靠“刷脸”进出。

消费升级大趋势下,我国商贸行业步入新零售时代——零售商利用大数据、云计算等创新技术,将线下与线上零售深度结合,辅之智慧物流,共同构筑新零售。

商业地产聚焦“新零售” 诸侯纷争谁能问鼎

随着阿里、京东、苏宁等众多新零售项目落地,越来越多的地产商也瞄准时机,纷纷投资新零售或者运用新零售理念改造旗下商业项目。

2018年3月,新城、印力、恒大、碧桂园、融创、世茂等13家商业地产公司与盒马签订了“新零售”战略合作协议;2018年4月,碧桂园和苏宁控股签订协议,将一些苏宁小店、苏宁直营店入驻碧桂园……;2019年3月,包括阿里巴巴、泰康集团等21家企业和金融机构,联合向居然新零售投资130亿元;2019年6月3日,武汉中商发布公告称,拟发行股份购买居然控股、阿里巴巴等23名交易对方持有的居然新零售100%股权,交易价格356.5亿元。

随着新零售模式的不断完善,以阿里旗下为代表的盒马鲜生互联网企业,老牌零售商也纷纷开始转型并且寻找新的合作伙伴。其中,不仅有苏宁这样的老牌零售商选择与王健林、孙宏斌这样的地产大腕的合作,也有像万科、恒大自主推出的新零售品牌“万物市集”“恒大超市”这样的新零售理念商业项目,如今的地产商已不再是单纯聚焦商业综合体,而是纷纷投入“新零售”的怀抱。

早期,保利商业推出了精品超市、社区MALL、社区超市、便利店等多种形态丰富的零售商超。万科也推出了“五菜一汤”“第五食堂”、超市、银行、洗衣店、药店以及“幸福街市”等。不难看出各商业地产商已经不再局限于传统商业地产的发展,而是跟从大时代下发展的趋势进行新的业务转型。其中最具有代表性的要属万科,万科想要入局零售行业已经不是新鲜事了。自2018年万科宣布与海产零售、农产品合作,推出首个自营新零售品牌“万物市集”开始,入局新零售的野心日益暴露,而“V24生鲜时选”是其2019年1月推出的新超市品牌,一家24小时生鲜精选店,坐落于深圳万科云城负一层,短短一个月内,万科已经在深圳印力中心和万科云城连开两店。相比于盒马鲜生送货到家的互联网思维,V24生鲜时选要求消费者必须到店才能消费,在互联网时代下,这样的做法却略显生疏。

商业地产如何突破重围?玩转“新零售”

有观点认为,传统大型的商业地产将逐渐走向没落,而社区商业地产将成为商业地产发展的新方向,对过去处于尴尬地位的社区商业其实是一项重大利好。

“更便捷”“三公里生活圈”、“30分钟配送”的生活模式

当线下实体门店便利性不高时,消费者就会产生网上购物想法,这导致社区商业在运营中容易陷入“生活不够便捷-店面无人-关店”的恶性循环。而便捷的物流配送是“新零售”店面存在的关键。1-3公里内的范围区域化经营可以让经营者提供满足消费者理想的生活需求服务;3公里正好可以覆盖一个大规模的生活社区,30分钟的配送时间,正好处于等待的耐心时间。而新零售企业运用“线上+线下融合、让居民生活更便捷”的思维方式和管理模式运营社区商业地产,可以更好的通向社区生活的方方面面。

“专而美,小而全”功能整合提高效率

社区商业地产一般增量大、体量大、空置率高,但是针对性较强,主要提供居民生活日常需求服务,具有经常性、便利性的特点,具备持续性消费的先天优势,市场基础稳定,容易形成消费黏性。社区商业地产想要转型,必须改变传统思维,积极拥抱新变化,运用互联网思维,围绕用户体验进行变革,利用线上线下消费者行为的获取,分析和整合现有资源,推陈出新,不断甄选、引进新产品,为消费者提供更进准的消费引导。在社区商业运营中,创造独特个性,吸引特定人群,都是商业地产需要考虑的。

商业地产社区新零售的出现完全颠覆了现有零售业态,这种社区场景的一站式服务不仅是对生活服务资源的整合,更是基于零售和社区这两种场景的一种大胆尝试。在零售变革中,中国近百万量级的社区将会迎来智慧化、科技化、高效化的生活服务场景,这种独一无二的智慧社区模式极有可能成为未来的主流商业地产新零售业态,而商业地产想要从中分一杯羹,必须要不断的接受挑战,推陈出新。



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